如何展示解决问题的能力:简历和工作

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每一份简历上都有这句话,表明这个人拥有一种特殊的品质,叫做“解决问题的能力”或“问题解决能力'. 这是一个神奇的短语,每个人都在追求一个管理角色或在这个角色上工作。这仅仅是一种迹象,表明此人能够处理问题或有能力解决突然出现的问题。18新利官登录

现在,有多少人确定他们真正地有这种态度或能力。即使你有,你又会怎样用白纸黑字写下来呢?下面的内容将让我们一窥现实。在这篇文章中,我们讨论了如何在简历和工作中展示解决问题的能力或技能。

展示解决问题的能力

如何在简历上展示解决问题的能力或技能:

正如你所知道的,简历更多地展示了你的技能,解决问题的能力是雇主最看重的五大技能之一。雇主很想知道你在解决问题时参与了多少,在多大程度上参与了其中。首先,在写简历之前,注意以下几点

1.检查角色:

之前申请工作或者参加面试时,明智的做法是回顾一下你担任过的各种角色。可以是学生领袖,也可以是志愿者,甚至是在工作的时候。记录下你在学习或工作中扮演的角色是至关重要的。所以,复习一下你的记忆,把你要做的工作任务记下来。

考虑到志愿者工作描述你在学生生活中遇到的挑战或者考虑一下作为项目负责人的角色当你面对着组建一个团队来完成任务的时候。同样地,确定你考虑过的所有角色。

2.列出挑战:

虽然检查作业你可能会意识到挑战你的方面。它可能很小,但会带来很大的影响。可能是你要处理的各种类型的人应付难缠的客户他没有妥协或同步来自不同网站的所有文件。

无论强度如何,千万不要错过。不管怎样,只要你能记下来,把它们写下来。把它们列出来会让你的工作更容易。

3.详细说明:

一旦清单列完,接下来的任务就是把它们细化。识别的问题你们在课程中解决了你们遇到的挑战。针对每一种类型的问题,描述你所面临的情况,你采取了什么措施,哪些技能对你有帮助,你是如何应对的。

就你如何应对每一个挑战的这些方面发表声明会给你带来更多的信心。

4.与工作简介的相关性:

通常情况下,简历会根据工作情况进行修改,从而更加详细地描述所承担的工作任务。在这种情况下,应聘者必须清楚他/她承担过哪些任务或挑战,以便简历与工作简介相关联。每种类型的工作简介都有其特定的任务和挑战。

5.使用适当的短语:

很多简历都有这样的陈述,这是一个常见的错误。具有解决问题的能力”。它无法描述你是如何做到的。相反,您可以包含如下所示的语句

  • 有效的评估和解决员工的冲突导致项目提前完成。
  • 善于与各级人员的沟通和沟通,以获得洞察力和避免潜在的问题。
  • 协助发展及执行公司政策和程序
  • 注重细节,能够识别和纠正问题
  • 交易与意想不到的问题
  • 能够在紧急情况下做出决定
  • 优秀的技能
  • 具备分析预警信号并找到解决方案的能力

考虑到以上几点,把它们写成简短的笔记,用适当的词语起草。您可以在以下情况下使用示例:处理了一个困难的客户、对流程生命周期产生了影响、确定了一个导致节约的错误、解决了技术问题、确定了安全问题等等。

通过使用解决问题的能力简历可以以一种创造性的方式即兴创作。这些例子可以转化为你简历上的成就陈述。你是怎么做到的?简要说明问题,你是如何进行的识别的过程你是如何解决的,结果是什么。

例如我的团队必须提前一天进行XY测试,这对认证非常重要。但资源不足以开展这项工作。我们考虑了测试的“XX”组件,并保留了它。

使用已经校准过的现有仪器。进行了测试,完成了向外部认证机构解释的计算。我们设法说服了他们,我们的产品有资格获得认证。

如何在工作中展示解决问题的能力:

在工作场所出现的问题可能与技术有关,在团队中,反复出现的问题,与客户发生冲突、机械维修、行政管理。当谈到如何在工作中磨练这项技能时,有各种各样的方法或技巧可以展示给他们。

回顾它们,如果你不知道如何展示它们,就采用它。当你遇到问题时,要知道如何在工作中展现解决问题的能力

1.分析原因:

通常情况下,“问题”被认为是对执行或完成工作造成干扰的事情。因此,当遇到这样的问题时,要知道原因。为此,你需要问一个问题,为什么会发生这种事。

换句话说,我们可以说a“头脑风暴”会话。要分析,你可以用数学模型系统的操作找出原因。如果你对他们不熟悉,可以通过你的导师去了解他们。

2.收集数据:

为了找到解决方案,必须收集有关问题的信息。收集数据的方法多种多样。你会知道该用哪种方法。有时,根据问题的严重程度,会雇用第三方来收集数据。因此,您必须了解数据收集方法为我们带来了解决方案。

3.找到替代品:

正如你所知道的,担任管理职务就像坐在一个尴尬的座位18新利官登录上。所以你必须立即寻找其他替代方法来完成工作。换句话说,就是实现我们的目标你会在找到解决问题的方法之前,寻找完成它的方法。用其他的方法完成任务

4.找到解决方案:

一旦你知道另一种方法有助于实现目标或完成工作,那么找到问题的解决方案就是下一个重要的标准。

这个问题可能有很多解决方案,然后你必须评估哪一个是最合适的。作为一名管理者,解决问题的决定权在你。解决办法不是一天就能得到的。这需要时间,但你越快做越好。

5.创新:

一旦你有这个任务创建一个解决方案试着运用你的创造力。打破常规思考是创造力的主要核心。就是做一些独一无二的事情,和旧方法不一样。

如果你喜欢这样做,那就放手让别人去做吧加入你的工作.得到解决方案也需要一个要有创意因为它需要想法以不同的方式完成工作。

6.让别人的观点:

找到解决办法不是一个人的事。这是一个团队的努力,如果你允许你的团队参与到解决方案的寻找中,那么你就是一个真正的管理者。无论解决方案是什么,每个人都要参与其中,并征求他们的意见,这将有助于推进。

你也可以说你正在寻求一套解决方案的共识。因此,在将解决方案引入实施之前,召集所有团队或者至少是团队的大多数成员来审查解决方案。

7.测试:

如果问题不简单,需要实现解决方案的预算那么在实现之前,您必须知道如何测试它们。测试通常需要需要批准的资源。为测试解决方案留出一些余地,这样您的团队就不会失败。

8.知道沟通:

解决问题需要找到解决方案的沟通技巧。当需要向团队解释时,你需要知道如何把它表达出来。说话和沟通的艺术是基本的要求。在解决客户投诉和调解冲突时,这也很重要。

9.实现:

有了解决方案在手,您需要知道如何执行它,以及需要哪些步骤来实现它。实现有时可能需要在结构或工作过程中进行某些更改。在实施解决方案之前,您必须分析所有的利弊。写出正反两方面的理由。

10.跟进:

一旦实现,就意味着你的工作还没有结束。它需要一些步骤来确定所采用的方法是否正确,或相关人员是否受过培训,或是否有足够的资源。换句话说,你需要核对表以作跟进. 在工作中保持第三只眼睛会看到解决方案是否需要修改。

11.验证它的有效性:

每个问题都有解决方案,但重要的是要注意解决方案是否真的有效。有多种方法可以查看所实施的解决方案是否有效。如果你利用这些技术来观察解决方案是否有效,那么你确实拥有解决问题的技能

12.分享:

解决问题后,你可以分享它的解决方案,以及它是如何改变的的工作方式.你也会提出与之相关的风险。通过把它带给别人,它将激励和提出更多的想法。

13.修复:

当涉及到机械故障时,至少要知道如何弄脏自己的手。正是在这里,你的技术知识有助于进行必要的维修工作。在解决问题的同时参与其中,表明你致力于解决问题的核心。

14.调整预算:

在实施过程中最小化所需的资源是任何组织的关键。根据组织需要调整预算的能力将表明你的承诺。它还需要管理技能18新利官登录

15.听:

这是解决问题时需要的最重要的技能。因为这是沟通技巧的一部分,任何问题只有当你认真倾听证据时才能得到解决。拥有这种能力被认为是一种天赋。这并不意味着仅仅倾听,而是能够理解与之相关的东西。

16.解决:

产生的冲突也被视为一个问题,因为它会阻碍工作进程。出现的问题应立即解决,以确保最后期限不受影响。知道如何通过倾听、沟通和使用适当的语言来解决问题。友好地解决任何冲突都会给你带来尊重。

结论:

招聘经理总是有兴趣知道你有多成功解决问题.通过了解这一点,他们也会理解你将如何帮助整个团队表现得更好。

此外,每个类别的工作都有自己的问题解决能力,例如,客户服务代表将必须出席一个客户谁是不安的,或经理谁可以处理期限的变化,或生产经理谁可以解决低效的过程。为了在你的简历中定义它,使用从学术到志愿工作的例子来解释这些是非常重要的。

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