什么是人才分析:它在招聘中的重要性

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分析在各个业务功能中的作用正在不断增强;人力资源也不例外。公司开始意识到整合大数据技术的想法,以支持更大的人力资源团队、招聘职能、绩效管理、薪酬福利和学习与发展团队等。18新利官登录例如,大量数据的可用性,在招聘功能内为团队提供了一个机会屏幕,雇佣高质量的候选人

直到几年前,人才分析还是谷歌、苹果、微软等大型企业的专属领域。然而,近年来,中小型企业也开始了使用分析支持他们的人力资源团队。人才分析工具利用数据驱动的方法来推动人力资源绩效。

人才的分析

什么是人才分析?

人才分析,也称为人力资源分析人分析,工作分析可以互换,提供了有价值的劳动力洞察(包括未来的招聘池和公司现有的员工)。Gartner将劳动力分析定义为“…一套先进的数据分析工具和指标,用于全面的员工绩效衡量和改进。它分析招聘、人员配置、培训和发展、人员、薪酬和福利,以及标准比率,包括填补时间、每雇用成本、入职率、保留率、增加率、重新分配水泥价格、开工时间和报价验收率”

人才分析提供了可操作性的见解在一段时间内实现决策,精简运营,提高团队生产力,摊销成本。基于这些数据,人力资源团队可以锁定最适合的候选人,确保在候选人接触点之间更容易的流程流程,跟踪并预测各职能部门之间的潜在离职率。

对于人力资源决策者来说,最重要的结论之一是人力资源技术在提高招聘质量方面的作用。人才分析不仅仅处理招聘人员或员工的数据收集。相反,人才分析的目的是通过收集数据,为每个流程提供有价值的见解,然后使用它来做出有关如何改进流程或做出明智的决定的相关决定。

IBM、Oracle、LinkedIn、埃森哲(Accenture)、Workday和凯捷(Capgemini)等大型科技公司正在为全球各行业的客户提供各种人才分析解决方案。很少有小型而新兴的公司WisestepPaylocity和Compport也为公司提供人才分析软件中小型企业初创企业。

招聘人才分析:

许多公司正在使用分析来评估各种招聘渠道的表现,发现工作描述和技能组合中的异常情况,并围绕人才的供求绘制未来情景。

公司也在使用人才分析来评估员工表现,启动劳动力计划,并为未来优化他们的资源。许多定期招聘员工的招聘公司和企业都在使用人才分析软件。

招聘功能中的人才分析平台的一些主要特征如下:

1.跟踪招聘指标:

招聘分析的主要用途之一是跟踪招聘指标。招聘团队会定期使用分析工具分析一些重要指标,如每次招聘成本、采购时间/频率、员工通过率、招聘时间等。从更广泛的角度来看,人才分析优化了招聘过程,并帮助在工作岗位上部署资源,这需要立即采取行动。

衡量这些指标对于了解公司在吸引和聘用人才方面的效率是至关重要的。它为公司的业务战略增加了价值,并为公司管理层提供了关于招聘团队如何有效以及他们如何帮助实现公司目标的见解。18新利官登录

可操作技术有限公司,是一个基于云计算的招聘平台,提供关键的招聘指标,如填补时间,每次招聘合格的候选人,每次招聘面试等。

Wisestep是基于SaaS(软件即服务)的候选者吗CRM平台它提供实时分析来跟踪各种招聘指标。在实时分析的帮助下,公司可以跟踪招聘人员的表现,并通过下载每周、每月和每年的报告来调查他们过去的表现。客户将能够识别招聘人员做过的工作清单,分析每项工作所花费的时间,并计算出他们的效率。该工具还提供招聘人员过去从事过的工作的数据,可以帮助分析哪些职位已经有人担任,哪些职位过去没有。

2.订票时候的候选人:

传统的招聘方法,包括从数百份简历中挑选候选人,增加了公司的成本,并减少了处理要求所需的时间。

根据Bersin德勤咨询在美国,如果用传统的方法招聘一位候选人,招聘成本和关闭简历所需的天数对公司来说都太高了。通过人才分析工具的使用,招聘人员可以从他们的数据库中获取大量的候选人资源。招聘人员可以在相对较短的时间内了解候选人的总体情况,并与他们联系。有这样的公司甲骨文Taleo提供多种解决方案,以找到符合资格的候选人。

Oracle Taleo是一款基于云计算的人才分析软件,可以根据问题、能力和预筛选工具对应聘者进行筛选,从而找到适合该工作的理想候选人。这些问题可以由招聘经理或招聘人员提出,软件会根据这些问题自动显示合格的简历。

能力用于收集应聘者的熟练程度和多年经验,以找到适合某项工作的最佳应聘者。未达到要求响应的候选人可以立即退出申请流程。

Wisestep根据职位描述中使用的关键字(字符串)和位置预先筛选候选人。该工具自动识别职位描述中的关键字,并在特定位置提供合适候选人的列表。

3.候选管道和未来前景

未来的工作趋势可以通过利用数据驱动的洞察新技术和新兴技术来预测。人才分析可以分析未来职位的需求,并预测在地理位置/热点地区的候选人。有了这些趋势的武装,团队可以根据所需的技能集、需要关注的地理区域等为未来做准备。

人才获取过程包括发展人脉,这些人从来没有被考虑过找工作,但拥有组织所需要的技能、背景和经验。

每个公司为潜在客户开发的管道各不相同,主要基于客户的要求。例如,通过使用Oracle Taleo,招聘人员可以在不同的地点为不同技能的候选人创建管道。Taleo管道管理提供了一种管理候选人生命周期的方法,从管道中的联系人状态到开放申请中的考虑状态。18新利官登录

IBM的Kenexa人才收购套件是一套完整的招聘解决方案,帮助公司找到合适的候选人。IBM Kenexa Lead Manager是一个创新的候选人关系管理工具,帮助公司吸引和发展与顶级人才的关系,从而形成一个强18新利官登录大的候选人管道。招聘公司可以使用IBM Kenexa Lead manager提供的工具建立强大的渠道来寻找潜在客户。

LinkedIn管道生成器服务是用来为那些已经对公司表现出兴趣的个人创建人才管道。招聘公司可以通过LinkedIn上的个性化赞助内容和招聘广告直接联系到候选人。使用Pipeline Builder的公司可以开发自己的登陆页面,针对正在招聘的候选人。感兴趣的候选人可以分享所有信息(电子邮件id,电话号码),只需点击登陆页面。

Wisestep的活动管道功能可以帮助招聘人员、招聘经理和人力资源团队跟踪候选人旅程从向数据库提交简历到入围名单,涵盖了每一阶段/每一轮面试、工作邀请和加入。Wisestep的一个重要特点是能够分析招聘人员的表现。招聘人员的表现分析可以基于提交简历的数量,入围面试的候选人数量,发出的邀请数量,最重要的是,有多少候选人已经接受并加入了这个角色。

Wisestep主动管道分析

4.增加候选人经验(C&E):

通过使用人才分析工具,招聘人员可以衡量候选人的经验水平。招聘人员可以更新与候选人的实时约定,这可以为团队提供有价值的见解。根据应聘者的初始接触到招聘的各个阶段(从简历提交到应聘者面试),这些工具可以分析应聘者进入公司或撤回申请的可能性。

候选人正在拒绝那些拥有过时的制度和惯例的公司。邮件中名字拼写错误,不愉快的面试过程,面试后没有跟进,这些都是导致求职者经历不佳的原因。糟糕的候选人经历不仅会导致人才流失,还会影响公司的品牌形象。

2014年,候选人体验成本较差维珍媒体收入约550万美元。约有13万候选人申请维珍传媒的各种职位,其中18%是他们的现有客户,已经订阅了他们的服务。由于在面试过程中求职者的体验不佳,约7500名客户取消了订阅,转向了竞争对手。

Jobvite是一家人才获取软件公司,提供持续候选人参与(CCE),这是一种以候选人为中心的招聘模式,包括技术解决方案和战略,以正确的方式持续吸引候选人,从第一眼到第一天。候选人的持续参与将候选人置于招聘过程的中心。

招聘人员或人才招聘团队从他们从招聘板上找到简历的时候起就会持续聘用候选人。

在里面Wisestep与每位候选人的每一次接触都是重要的优先事项之一。求职者和招聘人员之间的电子邮件沟通可以通过Wisestep工具完成,这些细节可以通过集成的机载分析功能捕获。每次尝试与候选人互动都被记录为对话中的互动。会话对组织工作区的所有用户都是可见的(但只有分配给作业的用户才能更新它)。与候选人的互动有助于了解候选人的要求以及招聘人员如何处理候选人。

5.工作服务指标:

  • 申请人/开放:

对于任何招聘团队来说,最重要的指标之一就是衡量每个空缺职位的申请者数量。这可以通过每个职位空缺的候选人/申请人数量来计算。任何职位的申请人数越高,比率就越高。然而,每个职位的申请人人数不能被视为候选人是否合适的指标。但是,更多的求职者将有助于保持客户满意,并增加与招聘经理的关系。

Wisestep的人才分析可以提供关于招聘人员如何高效地寻找他们的申请者的见解。招聘公司或招聘经理可以确定发布或发布的职位数量,这些职位的服务情况,包括那些通过提供比实际需要更多的简历而得到充分服务的职位。在这些数据的帮助下,公司可以评估他们的品牌对候选人的吸引力,每个职位的候选人数量,以及如何管理这个职位的流程(如果每个职位的应聘者数量更多,招聘经理可能会要求通过职前测试或其他方式筛选候选人)。

  • 周转时间:

招聘经理或公司管理层经常问人力资源经理的一个问题是,填补一个职位所需的时间,也就是周转时间。18新利官登录计算周转时间度量从职位空缺到接受工作的时间(包括周末和节假日)

Wisestep的数据有助于评估招聘人员找到空缺职位候选人的速度,以及在招聘的各个阶段结束该职位之前所花的时间。这些数据也将有助于计算招聘人员的工作效率

Wisestep分析提供最难填补的职位(不是由招聘人员提供的服务)的数据,帮助识别瓶颈,并帮助招聘团队改善流程。使用这些数据,团队领导和招聘经理可以重新分配非服务性工作并提高整体效率和周转时间。

Wisestep工作分析数据

6.实时分析:

实时分析被定义为“将逻辑和数学应用于数据并提供快速做出更好决策的见解的学科。”对于某些用例来说,实时仅仅意味着分析在新数据到来后的几秒钟或几分钟内完成。

实时数据和深入见解有助于开发招聘公司的未来趋势。基于过去的信息和当前的基准数据,公司可以制定积极的决策。新时代的分析工具使实时数据易于访问,这是所有招聘人员都必须利用的重要功能之一,以跟踪他们的表现并获得竞争优势。

LinkedIn人才中心这是一个提供实时数据和见解的采购和招聘平台。它的开发是为了招聘具有预测性洞察力的申请者。人才中心会自动将个人资料与发布的职位实时匹配。招聘人员也可以根据求职者的互动来定制求职者的搜索结果。

有同情心成立于2005年,是一家完善的人力资源解决方案公司。该公司的人力资源分析工具专注于实时洞察,他们的客户可以实时访问所有关键数据。第三方客户也可以访问实时数据,如外包工资团队。

Wisestep提供了实时的见解给招聘经理、人力资源团队和招聘人员。这有潜力赋予公司交付见解,可以用来发展他们的招聘策略.在实时分析的帮助下,企业可以做到这一点跟踪性能并通过下载每周、每月和每年的报告来调查他们过去的表现。客户将能够识别招聘人员从事的工作清单,分析每项工作所花费的时间,计算他们的效率

此外,该平台还允许跟踪每个候选人的面试过程(候选人通过了哪一轮面试)。面试跟踪是一个有用的工具,用于分析面试过程每个阶段的候选人表现。例如,对于软件开发角色,如果有更多的应聘者未能通过技术面试,那么招聘人员可以将重点转移到寻找和筛选编码/技术技能强的应聘者。

Wisestep生产力分析趋势

7.生产力:

团队总是在寻找提高员工生产力的新方法;然而,计算准确的生产力结果是非常困难的。没有洞察力几乎是不可能的。人才分析提供了一种方法,可以在微观和宏观层面上创造更可靠的预测。人力资本管理就是寻找提高员工18新利官登录生产力的新方法,而人才分析在其中扮演着至关重要的角色。

以下是一些提高生产力的最佳实践:

  • 开发可以很容易地从可用数据中获取的指标
  • 确定表现最好的团队成员
  • 将传统招聘与人才分析相结合,加强员工招聘流程
  • 筛选潜在员工以改进招聘决策

LinkedIn招聘工具通过使用引导搜索、聚光灯和提前招聘过滤器,在更短的时间内识别出合适的候选人,提高招聘人员的工作效率。招聘人员可以使用In-mail功能直接向候选人发送邮件,也可以使用模板一对多的InMail向一批候选人发送邮件。招聘人员还可以将该工具与ATS集成,后者会及时提供候选人的最新信息。

Wisestep一份不同的工作是否能提高工作效率生产力的措施招聘人员团队在洞察力和数据的帮助下。生产力可以是测量使用一个单一参数参数组合例如工作岗位的数量,招聘人员每天、每周或每年提交的简历。招聘渠道中的数据以及为特定工作入围或选定的候选人数量也可用于衡量生产率。

Wisestep每个作业客户端的生产力

8.背景核查:

数据分析以及候选人的背景验证有可能极大地改善人才招聘。研究表明,48%人力资源团队与其他任务,他们无法验证候选人的资格和背景。

等公司Infomart该公司正在开发求职者背景调查工具。Infomart开发了一种身份验证工具尽快ID在开始背景调查之前,它会核实候选人的信息,候选人可以通过他们的手机进行调查。

雇工是一家员工背景筛选公司,开发了一个数据可视化平台来监控背景筛选程序。通过使用自助仪表板,组织可以识别、查看、分析和了解他们的背景筛选程序是如何执行的。的关键性能指标(KPI)将提供背景调查数量、周转时间、犯罪命中率等信息,以及关于候选人的其他有价值的见解。

值得信赖的员工该公司开发了分析和报告洞察力工具。这些工具使用三种类型的评分模型

  • 方便
    应用于每个标准集的颜色编码很容易解释数据结果
  • 一致的
    这是预先设定的标准,公司可以快速评估申请人的资格和历史
  • 定制的
    它是作为一个免费的附加服务提供的。公司可以根据唯一的标准定制评分模型

值得信赖的员工提供18新利官登录管理报告其中包括报告成本(平均和总成本)、包裹比较、犯罪统计、药物筛选统计、申请人信息、招聘决定和车管所违规行为,等等。

结论:

人才分析不只是处理数据汇集——相反,它的目标是提供的见解通过收集相关数据,然后利用这些数据来制作决定关于如何改进流程。人才分析工具不仅仅限于招聘公司,那些需要雇佣新员工以保持增长的快速增长公司也在使用。

因此,使用这些工具的企业正在消费较少的时间非生产性工作,另一方面,客户互动员工敬业度,生产率出现了上升趋势.传统的招聘方式将成为过去,公司将慢慢地朝着这个方向发展大数据人工智能,分析,这将有助于他们以较少的资源和成本筛选和雇用更好的候选人。

在最终确定人才分析工具之前,公司需要了解人才分析工具可以给他们的业务带来什么影响。公司还需要跟踪人才分析的最新趋势,因为技术总是在不断革新,过时的系统永远不会提供理想的结果。聊天机器人语音助手,例如,行为最初的候选人联系筛选.公司可以识别损耗风险,并先发制人地采取措施预防这种情况。

除了技术方面,公司还需要调查其他方面主要因素. 像Wisestep这样的人才分析工具与业务目标.Wisestep了解人力资源团队和招聘经理的需求,并根据他们的需求定制平台。客户支持也必须是最优先考虑的事项之一;拥有一款优秀的产品,却拥有糟糕的客户服务,这对企业没有任何帮助。Wisestep提供最优质的支持并努力提供一流的客户服务其客户。

人才分析将是转型一次性的实时.过去,根据组织的需要,使用不同的方法,如问卷调查、重点访谈进行了所有的利益相关者(招聘人员,候选人,人力资源经理、招聘经理和公司所有者)作为劳动力的一部分,分析,数据收集和研究结果的基础上,准备一份报告。进行这项研究只是为了解决关键问题,如果在招聘过程中出现其他问题,这些数据就没有用了。

然而,在目前的工作环境,公司总是面临新的挑战,需要实时数据解决问题,并为其他挑战做好准备。为了获得实时数据,公司可以开发内部分析工具;这是一个耗时的过程,需要大量资金。企业还可以与Wisestep等公司合作,这些公司以合理的价格提供最新的人才分析工具,使用先进的技术,保护候选人数据,并遵循所有法律方面的规定。